Adatkezelési tájékoztató
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a GO ON Kft., mint adatkezelő (a továbbiakban Adatkezelő) leírja az alkalmazott és működő, személyes adatnak minősülő adatokra vonatkozó adatvédelmi szabályokat, eljárásokat és védelmi intézkedéseket.
Az Adatkezelő a dokumentumban tájékoztatja ügyfeleit, partnereit, illetőleg minden olyan természetes- és jogi személyt, akik az Adatkezelővel bármilyen – jogi szempontból értelmezhető – kapcsolatban állnak, az általa kezelt személyes adatok kezelésének szabályairól, az alkalmazott védelmi intézkedésekről, eljárásokról és az adatkezelés módjáról.
Az Adatkezelő jelen Adatkezelési Tájékoztatóban előírt szabályokat saját magára jogilag kötelező érvényűnek tekinti és működése során alkalmazza, valamint kijelenti, hogy jelen dokumentumban leírt és alkalmazott adatvédelmi szabályok és eljárások megfelelnek a hatályos Adatvédelmi Nemzeti és Európai Uniós jogszabályoknak.
Az Adatkezelési tájékoztató mindenkor hatályos. Az Adatkezelési tájékoztatót Adatkezelő bármikor megváltoztathatja, a közzététel kötelezettsége mellett.
2. Az Adatkezelő adatai
2.1. Az Adatkezelő cégadatai
Név: GO ON Kft.
Székhely: 6000 Kecskemét, Zsálya utca 53.
Adószám: 24241964-1-03
E-mail cím: vevoszolgalat.borfeszesito@gmail.com
Telefonszám: +36 70 949 5544
2.3. Az áruszállítással összefüggő adatfeldolgozói tevékenység
Adatfeldolgozó neve: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefonszáma: +36-29/88 66 70
E-mail címe: info@gls-hungary.com
Weboldal: https://gls-group.eu/HU/hu/home
3. Adatkezelő Adatkezelései és a kezelt személyes adatok
3.1. Kapcsolatfelvételhez szükséges adatok
Az Adatkezelés során az Adatkezelő a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat kezeli, legyen az e-mail, telefon vagy chat formájában. Az Adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. Az Adatkezelés időtartama a kapcsolatfelvétel lezárultáig tart.
3.2. Rendeléshez kapcsolódó adatok
Az Adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit kezeli.
Az Adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása online vagy papír alapon.
Az Adatkezelés célja a megrendelés rögzítése, visszaigazolása, a megrendelés teljesítése, kiszállítása.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges oka, a megrendelés teljesítésének hiánya.
Az Adatkezelésben kezelt adatok megőrzési ideje a polgári jogi elévülési idő szerint 5 év.
3.3. Szállításhoz kapcsolódó Adatkezelés
Az Adatkezelő az Ön nevét, címét, telefonszámát, és e-mail címét továbbítja az áruszállítással foglalkozó szolgáltatónak.
Az Adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése.
Az Adatkezelés célja a megrendelés kiszállítása az áruszállítással foglalkozó partner által.
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges oka, a Vevő megrendeléstől való elállása.
Az Adatkezelésben kezelt adatok megőrzése a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig tart.
3.4. A számla kiállításához kapcsolódó adatok
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizni.
Az Adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét kezeli.
Az Adatkezelés jogalapja az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
3.5. Garanciális ügyintézés során kezelt adatok
Az Adatkezelés célja a garanciális ügyek kezelése. Az Adatkezelő által kezelt adatok az Ön neve, telefonszáma, e-mail címe és a panasz részletes leírása. Az Adatkezelő a beérkező ügyet a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles megőrizni.
3.6. Egyéb fogyasztóvédelmi panaszokkal kapcsolatos adatok
Az Adatkezelés célja a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése. Az Adatkezelő által kezelt adatok az Ön neve, telefonszáma, e-mail címe és a panasz részletes leírása. Az Adatkezelő a beérkező panaszt a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles megőrizni.
3.7. További adatkezelések
Amennyiben az Adatkezelő további Adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújt az Adatkezelés tényleges körülményeiről (Adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az Adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az Adatkezelés időtartama).
3.8. Böngésző Süti – Cookie
3.8.1. A sütik feladata
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködjön abban, hogy néhány statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas a felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja.
3.8.2. A működéshez szigorúan szükséges sütik és a felhasználói élmény javítására szolgáló sütik
Az Adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.
Az Adatkezelés célja: azonosítás, statisztikai információk kinyerése, oldal teljesítményének javítása.
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára.
A cookie-k élettartama a munkamenet idejére korlátozódik.
4. Az adatkezelés célja, módja és jogalapja
4.1. Általános adatkezelési irányelvek
Adatkezelő a felsorolt Adatkezelésekben a személyes adatok kezelését, minden esetben az Adatkezelésben megadott céllal és az ott megadott jogalap alapján végzi.
A személyes adatok kezelése minden esetben az Érintett önkéntes hozzájárulásával történik, melyet Érintett bármikor jogosult visszavonni.
Adatkezelő egyes személyes adatokat, jogszabályi kötelezettség folytán, bizonyos esetekben és bizonyos rendhagyó feltételek esetén, köteles az Adatkezelésekben leírtaktól eltérő módon kezelni, átadni, továbbítani, tárolni. Ilyen esetekben Adatkezelő gondoskodik az Érintettek értesítéséről, amennyiben az adott jogszabály előírásai ezt lehetővé teszik, vagy nem tiltják kifejezetten.
4.2. Az Adatkezelések jogalapját adó jogszabályok
Adatkezelő az adatok kezelését az alábbi jogszabályok alapján végzi:
GDPR Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése
A 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése
5. Az adatok tárolása és biztonsága
Adatkezelő a személyes adatokat integrált informatikai rendszerén tárolja. Köteles az Adatokat védeni, sértetlenségüket biztosítani, bizalmasan kezelni, kizárólag az arra jogosultak férhetnek hozzá, valamint az Adatok rendelkezésre állásáról folyamatosan gondoskodni.
6. Adatfeldolgozás, az adatokat megismerők köre
Az adatokat elsődlegesen az Adatkezelő, illetve munkatársai jogosultak megismerni, a jogosultsági szabályoknak, a jogosultsági rendszernek és az egyéb belső szabályozásoknak megfelelő mértékben. Az Adatkezelő az adatokat nem teszi közzé és illetéktelen személyeknek nem adja át.
7. Az Adatkezelés során Önt megillető jogok
Ön az alább leírt jogokkal élhet.
- A hozzájárulás visszavonásának joga
- Személyes adatokhoz és az Adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés – GDPR 15. cikk
- Helyesbítéshez való jog – GDPR 16. cikk
- Adatkezelés korlátozásához való jog – GDPR 18. cikk
- Törléshez való jog – GDPR 17. cikk
- Tiltakozáshoz való jog – GDPR 21. cikk
- Adathordozáshoz való jog – GDPR 20. cikk
Amennyiben jogaival élni kíván vegye fel az Adatkezelővel a kapcsolatot.
Az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.
7.1. A hozzájárulás visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az Adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni. (A még nem teljesített megrendelés esetén ez a visszavonás azzal járhat, hogy a kívánt megrendelés nem kerül teljesítésre). Ebben az esetben az Adatkezelő az adatokat a rendszerből törli. Számviteli előírások miatt a számlázással kapcsolatos adatok nem törölhetőek.
7.2. Személyes adatokhoz és az Adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, továbbá jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
- Az Adatkezelés céljai;
- Az Ön személyes adatai kategóriái;
- Azon címzettek vagy címzettek kategóriái, amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják,
- A személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
- Az Ön jogai
- Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz;
- Ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték, forrására vonatkozó minden elérhető információ;
- Az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen Adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Önre nézve milyen várható következményekkel jár.
A személyes adatokhoz való hozzáférést Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön kérését követően e-mailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat.
7.3. Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő helyesbítse a pontatlan Önre vonatkozó személyes adatokat.
7.4. Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az Adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
- Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;
- Az adatkezelés jogellenes, de ha Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból tehát nem az adatok törlését kéri, akkor kérheti felhasználásának korlátozását;
- Az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt Adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- Ön tiltakozott az Adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az Adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az Adatkezelést korlátozni kell.
Ha az Adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adatkezelő az Adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.
7.5. Törléshez való jog
Ön jogosult arra, hogy Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- A személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte.
- Ön visszavonja hozzájárulását és az Adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló Adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az Adatkezelésre.
- A személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást nyert.
- A személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
- A személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az Adatkezelés szükséges:
- A véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
- A személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből, vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- A népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
- Közérdek alapján végzendő archiválási-, tudományos és történelmi kutatási-, vagy statisztikai célból;
- Jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
7.6. Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy az Adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
7.7. Hordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes Adatokat az Adatkezelőtől megkapja, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban, és ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa.
7.8. Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált Adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az Adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.,
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal cím: https://naih.hu/
Online ügyintézés: https://naih.hu/online-uegyinditas.html
Fogyasztói jogokkal kapcsolatos esetleges panaszát az Európai Parlament és tanács által létrehozott online vitarendezés platformon keresztül nyújthatja be: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az Adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.
9. Egyéb rendelkezések
Hatósági megkeresés, vagy egyéb jogszabályi kötelezettségen alapuló egyéb szervezet megkeresése esetén az Adatkezelő adatkiadásra lehet köteles, vagy arra lehet kötelezhető. Ilyen esetekben Adatkezelő törekszik arra, hogy csak annyi és olyan jellegű személyes adatot adjon meg, amely kötelezettség teljesítése szempontjából feltétlenül szükséges.
10. Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa.
Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további Adatkezelést kíván végezni a további Adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az Adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá az Ön jogairól.
A jelen dokumentum minden releváns Adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet.
GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.
2020.07.30.